大学職員の個人面接質問集＜一問一答の回答例・逆質問３０選＞【中途採用試験対策】

現職の採用業務において、就職という人生において非常に重要なイベントに関わることに対して、大きな責任感とやりがいを感じていました。その中で、より直接的に学生に関わり支援をしていきたいという思いも芽生えてきました。また、様々な大学のキャリア支援を担当している職員の方とやりとりをする機会も多く、職員に共通していたのは学生のために何ができるかを考えている姿でした。私もそのように学生のために支援できる立場になりたいと考えて志望しました。

変化に対応し得る職員を目指したいです。時代により求められることが目まぐるしく変化していく状況の中で、幅広い業務を経験しジェネラリストとして、様々な観点から物事を考え、課題に対応することのできる人材になりたいと考えています。

大学は、教員と職員が連携し、両輪となって運営をしていく必要があると考えます。
事務職員だけで決められることは多くないため、事案ごとの関係性を整理して全体の方向性を導くために、教員が必要とする情報を提供したり、大学が進むべき方向性を教職協働で決定していけるよう調整を行なっていくことが重要な役割であると考えます。

「変化への対応力」であると考えます。
社会や経済の情勢は、少子化・グローバル化など目まぐるしく変化しており、大学として時代に合わせて変化し、適合していくことが必要であると考えます。そのためには、事務職員が変化に対応できる人材である必要があります。

（どのようにその対応力を身につけるのか？と聞かれたら）

特に、４つの観点から業務に取り組む姿勢が重要であると考えます。
①職務を行なっている大学の教育理念等への見解を深めること
②多角的に物事を捉えること
③改善・改革の目的意識を持つこと
④スピード感を持って積極的に行動すること

教務や学生支援などの直接学生を支える業務に従事したいと考えています。
より近い場所で直接支援していきたい思いもそうですし、将来基幹となる職員になるためには、まず教育に最も近い部署で従事していくことが重要であると考えました。
また、総務課や広報課においては、これまで従事してきた業務と重なる部分もあるかと思いますので、日々の勉強を怠らないことで即戦力と成り得るのではないかと思っています。

厳しい大学業界だからこそ、逆境へ打ち勝つために変革を行う必要があると考えています。前職で培ってきた「変化への対応力」を活かし、大きな目標に向けて意欲的に取り組んでいけると考え志望しました。

【国立大学の場合】
国立大学は科学研究費の額などを比べた時に、私立大学よりも規模の大きい研究支援ができると考えたからです。
【私立大学の場合】
国立大学よりも、独自性の強い教育支援に取り組めると考えたからです。

はい、貴学が第一志望です。

１８歳人口の減少や大学数の増加により、学生獲得競争が厳しくなっており、大学の魅力を高めて行かないとより学生が集まりづらい状況となってきています。
また、社会からは質の高い学生の育成や、グローバル化、社会貢献など、大学に求められる役割も多くなっており、それに伴い大学において実施すべきことが増えていることから、効率的な業務遂行が求められるようになっていると認識しております。
しかし、だからこそそのような課題に立ち向かい、変革に取り組んでゆく面白さややりがいがあると考えています。

大学に求められる役割は、教育・研究・社会貢献の大きく３点あると考えます。
特に、教育面について、社会で活躍できる質の高い即戦力人材を輩出することが求められていると感じています。
そのためには、時代に即した教育方法や教育内容を提供することが求められます。
（ex.学習者本意の教育、主体的・共同的な人材育成）

以前よりも企業に人を育てる余裕がなくなってきていると言われています。
そのため、企業としては、即戦力人材の需要が高まっているのではないかと思います。
〇〇の調査によると、企業が採用選考にあたって特に重視した点は、１位コミュニケーション能力、２位主体性、３位チャレンジ精神の順番となっていました。
ついては、大学はこれらの能力を身につけるための教育も行う必要があるのではないでしょうか。

大学ごとの価値の差別化が必要であると考えます。
2040年に向けた高等教育のグランドデザインの中でも、学習者が「何を学び身に付けることができるか」を明確化することが求められています。
その中で、建学の精神や教育理念に基づく「その大学ならではの価値」を構築することで、学生が何を学び何を身につけるかを把握することができ、学生から選ばれる大学になることが必要であると考えます。

理想としては、教員から信頼され、対応に意見を言い合ったり、議論をし合えるような関係が望ましいと考えます。
しかし、現実的にすぐにそのような関係になることは難しいと思われるので、日頃からアンテナを貼り、勉強をして知識を高めたり、日常業務をしっかりと行い信頼を積み重ねることで、教員から頼りにしてもらえるような職員になりたいと考えています。

大きく分けて、学校法人の経営や管理に携わる法人部門と教務や学生に関わる教学部門があります。

法人部門には、総務、人事、財務、施設、情報システムなどの部署があり、教学部門には、教務、学生生活、進路・就職、入試広報、国際交流、産学連携などの部署があります。

大学の魅力を向上させ、学生から「選ばれる大学」ことが不可欠であると考えます。

例えば、カリキュラムやプログラムの充実化、業界との連携の強化、実践的なスキルの取得が期待できる教育内容の拡充などが挙げられます。大学は学問的な枠を超え、キャリア形成や人間形成の場であるべきであり、このような魅力的な環境を提供することで、学生の入学意欲を高めることができると考える。

大学のグローバル化とは、外国人留学生や海外に留学する日本人学生を増やすことだけでなく、英語による授業の実施、海外大学との単位互換の取組、海外教員との共同研究の実施、施設の案内掲示の多言語化などに非常に幅広いものであると考えます。
これらのすべてについて対応することはなかなか難しいと思いますので、大学の特性を踏まえて、得意分野のグローバル化を進めることが必要であると考えます。

高等教育の授業料無償化の動きも含めて、大学には多額の税金が使われていることから、大学教育に対する期待は年々高まってきていると感じています。
そのような中で、大学には、社会や企業が必要とする人材を輩出することがこれまで以上に求められてきていると考えます。
貴学では、ＰＢＬ教育、産業界と連携した実習、リメディアル教育、多彩なＦＤ活動の実施など、幅広い教育改革を進めていると感じました。
さらに教育の質を高めていくためには、これまで以上に「学生が挑戦できる大学」になることだと思います。
学生の成長を促すのは、授業も大切ですが、留学、インターンシップ、ボランティア、部活・サークルなど、授業外に幅広い経験をすることも重要だと考えています。
このため、大学として、学生が様々なことに挑戦できる仕組みや環境を整えることで、教育全体がさらに活性化すると考えています。

先生方の研究活動を促進するために職員ができることとしては、先生方が研究活動を進めやすい環境を整えることだと思います。
近年の大学では、様々な改革や新しい取組を進めていることもあり、先生方が研究に費やすことのできる時間が少なくなってきていることが課題だと言われています。
このため、先生方が提出しなければならない書類を効率化して事務負担を軽減したり、職員が主体的に決められることは職員に権限を委譲するなど、先生方が研究に専念できる時間を確保することが１つの方法だと考えられます。

リクルートが実施している「進学に関する意識調査」を確認したことがあるのですが、高校生が進路決定の際に重視している項目としては、「就職に有利であること」、「資格取得に有利であること」、「校風や雰囲気がよいこと」などが上位にきていました。
これは、私が進路を決めたときとほとんど重なっていると感じました。
このため、これらの高校生が重要視している項目に関する取組について、大学の価値をブランディングし、大学広報を推進することで積極的にアピールする必要があると思います。

寄付金には、企業からいただく寄付金と個人からいただく寄付金がありますが、私自身は、企業へのアプローチを強くするほうが、効率的に寄附金を集められると思うので、企業に対する取組を積極的に行うべきだと考えます。
そのためには、寄付をすることでの企業側の税制的なメリットをわかりやすく伝えるとともに、企業が寄付をしたことにより、学生がどのように成長したのか、大学の何に役に立ったのかをしっかりと説明をしていく必要があると思います。
個人からの寄付金を増やす取組を積極的に行うべきと考えますが、一般的には、個人の寄付者のほとんどが６０歳以上の人だと聞いています。
このような状況を踏まえると、今後は、いかに若い世代から寄付をしていただくかが重要になってくると思うので、若い世代に重点をおいた取組を進めていくべきだと思います。
例えば、クラウドファンディングの仕組みを活用し、「５人分の留学費用を集めたい」というような具体的な目的を示し、寄付があった際には、留学した学生からお礼の手紙を出すなどの学生と寄付者がコミュニケーションを取れる取組が必要になってくると思います。

貴学の建学の精神は〇〇〇〇です。これは、貴学の××の取り組みや、△△のような独自の教育内容からも、その精神が反映されていることが伺えます。

• 貴学では若手の職員の方が幅広く活躍しているように感じましたが、若手職員に求めることがあれば教えていただけますか。
• 大学職員として活躍できる人材とそうでない人材にはどのような違いがあると考えていらっしゃいますか。
• 他業界から大学職員に転職した人の中ではどのようなタイプの人が活躍していますか。
• 貴学で活躍している職員の共通点はどのようなものがあるでしょうか。
• 面接官の方のご経験から「こんな職員と働きたい」というような職員像はありますでしょうか。
• 貴学のホームページで調べた範囲になってしまうのですが、私個人としては○○や○○、○○などの取組が非常に魅力的と感じましたが、面接官の方から見て貴学の魅力ある取組とはどのようなものになるか教えていただけますでしょうか。
• 貴学では女性職員の方も多く活躍していると感じていますが、特に活躍している部署などはありますでしょうか。
• 女性職員のキャリアについて、キャリアアップしている事例はありますでしょうか。

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